Unser Leistungsangebot ist modular – Sie können flexibel wählen:
In einem bundesweiten Beratervergleich wurden wir
mit unseren Tools und Konzepten als einer der
besten Berater im Mittelstand 2014/15
ausgezeichnet - auch für
unsere 360° Projekte (zur Auszeichnung)
Strukturiertes Feedback mit einem effizienten Online-Tool für realistische Standortbestimmungen
Die Befragungs- und Auswertungsmethodik des Tools wurde valide mit unserem Hochschulkooperationspartner entwickelt. Das darauf basierende Vorgehensmodell wurde als Beitrag zum BMBF (Bundesministerium für Bildung u. Forschung) Projekt "Integriertes Kompetenzmanagement" validiert und veröffentlicht. Die Entwicklung der Oberflächen und Benutzerführung wurde durch das preisgekrönte eArchitecture Lab für innovative Führungssysteme unterstützt - dies gewährleistet die intuitive Bedienung und sichere Funktionsweise.
Für unser Unternehmen war es der erste 360° Feedback-Prozess, daher haben wir zu Beginn mit der Veränderungsintelligenz GmbH die Ziele und das Design unseres Feedback-Prozesses (z.B. wer gibt wem Feedback, wer sieht die Ergebnisse) definiert. Anschließend hat die Beraterin von der Veränderungsintelligenz GmbH auf Basis der Unternehmensstrategie und -werte sowie unseres Markenkerns in einem schlanken Prozess mit uns unter Einbindung repräsentativer Führungskräfte und Mitarbeiter ein Kompetenzmodell als Basis für den Fragebogen entwickelt. Feedbackgeber und Feedbacknehmer wurden mit einem mehrstufigen und dialogorientierten Kommunikationskonzept abgeholt und zur Teilnahme eingeladen. Dieses partizipative und strukturierte Vorgehen war die Basis dafür, dass sich später über 85% aller Befragten freiwillig an dem ersten Feedback-Prozess dieser Art im Unternehmen beteiligt haben.
Die Durchführung des Feedback-Prozesses erfolgte reibungslos durch eine leicht bedienbare Online-Applikation. Für die Mitarbeiter in der Fertigung ohne eigene Mailadresse wurde ein zentraler PC mit Internetzugang bereitgestellt und sie konnten sich hier mit den per Brief erhaltenen Zugangsdaten auch in ihren Fragebogen einloggen. Die Ergebnisse wurden den Führungskräften in einem persönlichen ca. 2 stündigem Gespräch durch eine Beraterin der Veränderungsintelligenz GmbH überreicht. Diese persönlichen Gespräche wurden von den Führungskräften als sehr wertvoll empfunden, da neben der detaillierten Besprechung der Ergebnisse auch interessante Impulse gesetzt und Weiterentwicklungsmöglichkeiten aufgezeigt wurden. Da es unser erster Feedback-Prozess war und die eigenverantwortliche Entwicklung der Führungskräfte im Fokus stand, haben wir uns bewusst dafür entschieden, die Ergebnisse an keine weiteren Personen im Unternehmen automatisch weiter zu leiten. Allerdings wurden im persönlichen Feedbackgespräch Impulse für den weiteren Dialog mit Mitarbeitern und Führungskräften zu den Ergebnissen gegeben, die in den Wochen nach den Feedbackgesprächen zu zahlreichen offenen Gesprächen zwischen den verschiedenen Hierarchieebenen geführt haben. In einer abschließenden Präsentation haben wir von der Beraterin der Veränderungsintelligenz GmbH noch wertvolle Impulse für die weitere Organisationsentwicklung erhalten. Wir werden in 2 Jahren die Befragung wiederholen und sind auf die Entwicklungsfortschritte gespannt.
Während dieser ersten Runde hat uns die professionelle Unterstützung von unserer Beraterin der Veränderungsintelligenz GmbH sehr gut gefallen. Durch den fundierten Ansatz gepaart mit ihrem sympathischen Auftreten, hat sie es geschafft, unsere Mitarbeiter und Führungskräfte von diesem doch sensiblen Thema voll zu überzeugen. Wir danken für die sehr gute Zusammenarbeit!
Ralf Ledda
Managing Director Alber GmbH
Literaurhinweis:
Freyth, A. & Baltes, G. 2010, Strategiefokussiertes Kompetenzmanagement individueller Kompetenzen als Erfolgsbeitrag für Innovationsstrategien. In Erich Barthel, Anke Hanft, Joachim Hasebrook (Hrsg.) Integriertes Kompetenzmanagement Innovationsstrategien als Aufgabe der Organisations- und Personalentwicklung.
(Informationen zum Buch) oder unser (Artikel als PDF Download)